Aflastning og afløsning (Servicelovens § 84)

Serviceniveau

På følgende områder har Helsingør Kommune fastsat nogle specifikke og uddybende vejledende retningslinjer i forhold til visitation og levering af ydelsen, som ikke fremgår af vejledningen på området. Der er dog altid tale om en konkret og individuel vurdering: 

Kommunalbestyrelsen har den 7. oktober 2024 besluttet,

• At der som udgangspunkt maksimalt kan tilbydes op til 15 aflastningsdøgn pr. år. for borgere med moderate begrænsninger, op til 35 aflastningsdøgn pr. år. for borgere med svære begrænsninger og op til 60 aflastningsdøgn pr. år for borgere med totale begrænsninger. Der er dog altid tale om en konkret og individuel vurdering.
• At kommunen for aflastning må opkræve en takst på 172 kr. pr. døgn (2024-priser), hvis du ikke har en BPA-ordning eller modtager støtte til dækning af merudgifter.

Organisering

Administrationen i Helsingør Kommune har fordelt ansvaret således, at forældre til hjemmeboende børn over 18 år kan søge hos Visitation og Indsats i Center for Særlig Social Indsats.

Ægtefæller kan søge om aflastning og afløsning hos Forebyggelse og Visitation i Center for Sundhed og Omsorg:

• Aflastning uden for hjemmet
• Afløsning i hjemmet

Visitation og Indsats (myndighed) i Center for Særlig Social Indsats, Helsingør Kommune visiterer til aflastning og afløsning i henhold til servicelovens § 84. Det er altså dem, du skal kontakte for at søge om støtten.

Helsingør Kommune foretager en konkret og individuel vurdering af din pårørendes behov for aflastning.

I visitationen lægger rådgiveren vægt på, at:

• Din pårørende er forælder eller anden nær pårørende til dig og bor i samme husstand som dig.
• Du har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
• Din pårørende passer dig i hjemmet.
• Du er fyldt 18 år.
• Du har behov for hjælp og støtte til pleje og omsorg og hjælp til praktiske opgaver.
• Du ikke kan være alene i hjemmet.

Din pårørende kan søge om aflastning/afløsning, hvis:

• Din pårørende er forælder eller anden nær pårørende, og bor i samme husstand som dig.
• Du har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
• Du er over 18 år.
• Din pårørende passer dig i hjemmet.
• Du ikke kan være alene i hjemmet.

Formål

Formålet med aflastning og afløsning er at give dine pårørende en pause, så de kan bevare det nødvendige overskud til at fortsætte med at passe dig derhjemme. Det handler også om, at du kan bevare et så selvstændigt og værdigt liv som muligt baseret på de ressourcer, du eller dine pårørende har.

Levering af støtten

Hvem leverer støtten?

Det er altid en konkret vurdering af dit funktionsniveau, som er afgørende for hvilken aflastning/afløsning, du og din pårørende kan få.

Hvordan og hvor leveres støtten?

Helsingør Kommune benytter fortrinsvist egne tilbud, når det er muligt, eller tilbud som ligger i geografisk nærhed. Du og din pårørende har ikke frit valg af leverandører, men din sagsbehandler inddrager dig og dine pårørende i videst muligt omfang.

Transport

Kommunen kan ikke bevillige kørsel til aflastning. Hvis du er bevilget kørsel til og fra dagtilbud (jf. servicelovens § 104), og du skal direkte fra dagtilbud til aflastningstilbud eller omvendt, så er denne kørsel omfattet af bevillingen af kørsel i forbindelse med dagtilbud, fordi den erstatter kørsel til og fra dit hjem.

Mål

Din sagsbehandler udarbejder en overordnet plan for den aflastning eller afløsning, du får.

Hvad består støtten af?

På et aflastningstilbud kan du få:

• Personlig og praktisk hjælp.
• Pleje.
• Nattevagt ved behov.

I helt særlige tilfælde kan sagsbehandleren tilføje pædagogisk indhold efter en konkret og individuel vurdering.

Varighed

Der er ikke som udgangspunkt et sluttidspunkt for aflastning/afløsning.

Myndighed kan afvisitere ordningen, hvis du eller dine pårørende ikke længere opfylder betingelserne for ordningen. Så skal de lave en afgørelse.

Omfang

Omfanget af din støtte og længden på aflastningen afhænger af dine pårørendes behov for aflastning eller afløsning. Din sagsbehandler udmåler aflastning eller afløsning i hele timer pr. dag eller døgn pr. år. Den udmålte aflastning skal dække både hverdags- og weekendaflastning samt ferie.

Hvornår de bevilgede timer pr. dag eller døgn pr. år konkret skal ydes, aftaler du og dine pårørende i samarbejde med sagsbehandleren, som bestiller hos udføreren.

Du skal betale en takst på 172 kr. pr. døgn (2024-priser), medmindre du har en BPA-ordning eller modtager støtte til merudgifter. Du vil modtage en afgørelse på dette samtidig med din bevilling af § 84.

Det fremgår af servicelovens § 84, at:

”Kommunalbestyrelsen skal tilbyde afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.

Stk. 2. Kommunen skal tilbyde midlertidigt ophold til personer, der i en periode har et særligt behov for pleje og omsorg.”

Taksten afkræves jf. servicelovens § 161:

"Der kan kræves betaling for personaleomkostninger til madserviceordninger efter § 83 stk. 1 nr. 3, og til hjælp efter § 84, hvis borgeren ikke samtidig modtager hjælp efter § 96 eller § 100"

Helsingør Kommune fører personrettet tilsyn med ordningen og med dit hjem, hvis du har afløsning der. Institutioner, som leverer aflastning, er omfattet af tilsyn fra Socialtilsyn Hovedstaden.

Læs klagevejledning