Hvem kan få støtte til personlig pleje?
Du kan få personlig pleje, hvis:
- Du er fyldt 18 år.
- Du har en varig eller midlertidig nedsat fysisk, psykisk eller social funktionsevne.
- Du kan ikke selv udføre opgaverne.
Hvis du har brug for hjælp til personlige forhold eller pleje, kan du læse mere om kriterierne i Helsingør Kommunes kvalitetsstandard ”Sundhed og Omsorg i hverdagen”
Hvad kan du få støtte og pleje til?
Du kan få personlig støtte og pleje inden for en hverdag efter, at beslutningen om at give dig hjælpen er gennemført.
Personlig pleje består fx af støtte til:
- Personlig hygiejne, fx bad.
- Mad og drikke.
- Toiletbesøg.
- Forflytning.
- Strukturering af hverdagen.
Støtten tager udgangspunkt i din funktionsevne og dine individuelle behov for hjælp til personlig pleje.
Du skal deltage så aktivt, det er muligt, og selv udføre de opgaver, du er i stand til for, at du kan vedligeholde dine personlige færdigheder.
Visitator vurderer sammen med dig om hverdagsrehabilitering vil gavne dig.
Læs Servicefolder og folder om personlig pleje
Du vil som hovedregel få mundtligt svar på din ansøgning om personlig pleje ved visitationsbesøget. Når du søger om hjælp til personlig pleje, modtager du en skriftlig afgørelse enten i form af en bevilling eller et afslag.
Personlig pleje er et tilbud til alle borgere i Helsingør Kommune ifølge Lov om Social Service.
Klagevejledning
Du kan klage over afgørelsen ved at kontakte Forebyggelse og Visitation senest fire uger efter modtagelsen af afgørelsen. Forebyggelse og Visitation vil efter en revurdering sende klagen til behandling i Ankestyrelsen, hvis du ikke får medhold.