Hvis du har spørgsmål, inden du sender din byggeansøgning, kan du ringe til byggesagsbehandlervagten på telefon 49 28 25 79:
- Mandag: 10-14.
- Tirsdag: 10-14.
- Onsdag: Lukket.
- Torsdag: 10-14.
- Fredag: 10-12.
Bestil tid til en forhåndsdialog
Forhåndsdialoger kan også foregå via telefon eller Teams. Ønsker du forhåndsdialog via telefon eller Teams, så skriv det i beskrivelsesfeltet, når du bestiller tid.
Klage over byggesager
Du og andre parter med klageberettigelse kan klage over en afgørelse i en byggesag.
Byggeloven
Nævnenes Hus behandler klager over Helsingør Kommunes afgørelser efter byggeloven. Du kan klage over kommunens afgørelser truffet i medfør af byggelovgivningen for eksempel byggetilladelse, afslag på byggetilladelse, forbud eller påbud.
Vær opmærksom på, at der er en tidsfrist for, hvornår du skal indbringe din klage. Nævnenes Hus skal have modtaget din klage inden for fire uger fra den dag, du har modtaget Helsingør Kommunes afgørelse.
Planloven
Nævnenes Hus behandler klager over kommunens afgørelser efter planloven. Du kan klage over kommunens afgørelser truffet i medfør af planlovgivningen, for eksempel lokalplaner, byplanvedtægter eller landzonetilladelser.
Klagefristen er fire uger efter, at du har modtaget afgørelsen.
Du skal indtaste og sende en eventuel klage elektronisk via Nævnenes Hus' klageportal. Klageportalen finder du på klagenævnets hjemmeside, borger.dk eller virk.dk.
Nævnet videresender klagen til kommunen. Kommunen har herefter tre uger til at kommentere klagepunkterne og fremsende alle sagens dokumenter, så de kan indgå i Natur- og Miljøklagenævnets behandling af klagen.
Du får kopi af kommunens bemærkninger til klagen.
Offentliggjorte afgørelser
Hvis afgørelsen er offentliggjort på hjemmesiden, som for eksempel en landzonetilladelse, regnes klagefristen fra datoen for offentliggørelsen.
Klagens indhold
Vær opmærksom på at din klage skal vedrøre retlige spørgsmål. Det vil sige, at klageinstansen kun kan efterprøve kommunens fortolkning af planloven, byggeloven eller bygningsreglementets bestemmelser og tage stilling til, om kommunen har tilsidesat forvaltningsretlige regler. Du kan derimod ikke klage over, at kommunen efter din opfattelse burde have truffet en anden afgørelse, undtaget når det gælder landzonetilladelse.
Anonymitet
Det er ikke muligt at være anonym som afsender af en klage. Der vil altid blive gennemført en høring hos den, som klagen vedrører. Med høringen følger der en kopi af den originale klage. Klagesager offentliggøres i vores ejendomsarkiv på lige fod med øvrige sager.